2013，企业如何创新思维破解“招工难”

春节过后，长三角各地的招工市场都已纷纷开张。虽然提供的岗位很多，但不少打工者对工作岗位的要求却有了变化，挑挑拣拣之下，即使招聘会现场人数不少，招聘成功率仍然很低。有专家表示，出现这样的另类“招工难”，与新一代打工者的思想、需求都发生了巨大变化密切相关。企业在“抢工”的同时，应该密切注意到这样的变化，在提升员工福利、工作环境等方面多动脑筋，用“留人”来破解“招工难”。

找工为何“笃悠悠”

南京安德门民工市场是当地最重要的打工者招聘市场之一。市场办公室袁先生表示，大年初六开业首日，就提供了近万个工作岗位，但进场求职的只有1000人。正月初七的求职人数近2000人，算是一个小高峰。但平均下来，每天应聘成功的也就数百人。在专门面对基层打工者的大谷打工网上，记者也发现，不少用工需求高达数千人的企业都挂上了“急聘”、“保送”，“立刻上岗”的标志，但要招满额度还是颇有压力。

出现“招工难”，是因为招聘单位提供的待遇不够好?安德门市场的袁先生说，今年，各类工种的工资价位普遍都有上涨。就像保安、服务员、清洁工这样不需要技术的岗位，也大多上涨了二、三百元。操作工和生产线作业员的工资还要更高。从整个市场来看，月薪低于2000元的职位也很少见。涨工资的原因，是由于不少企业年后重新运转，接到大量订单，迫切需要在短时间内招到大量工人。太谷打工网的调查显示，长三角南京、杭州、苏州等地差不多90%的企业会在今年会新增基层岗位，其中有近一成的企业打算把招聘岗位数量翻上一番。一家机械厂的招工负责人赵先生表示，自己的企业早在大年初四就已经开工，但完成订单的压力还是很大。“我司现在大量缺人，急需招聘到能立刻上工的熟手。”像赵先生企业这样情况的，在长三角各地都不算少数。

虽然存在巨大的招聘需求，但许多企业还是发现，基层员工招聘一年要比一年难。从业多年的赵先生表示，这几年自己的压力越来越大，招聘难度逐年增加。主要是难在员工的稳定性始终不高：好不容易招聘来的，干了几个月，甚至几个星期就以各种借口离职。即使干满一年的，过了一个春节也大多择木而栖去了。根据调查，长三角有近8成的打工者，想在新的一年里换一份工作或是考虑转行。在用工者的眼里，跳动频繁的原因一方面是由于这些打工者技能、学历、工作经验等方面相对缺乏，另一方面，年轻人对工作的耐受性也相对较低。“不少小年轻追求工作带来的新鲜感、愉悦感，而不仅仅把工作当成谋生的手段。在这种情况下，很容易觉得原先从事的某个行业 "不好玩"、"没劲"、"太枯燥"，从而产生转行的念头。”

招工还需新思维

在新一代打工者眼里，对于“招工难”他们显然有着自己的看法。“我不想再干那种强度大，需要轮班，又学不到技术的工作了。”老家在安徽池州的曾辉，之前在杭州一家服装厂做了3年的缝纫工，月工资已经达到4800元。因为觉得在服装厂做缝纫工没有前途，春节前就辞职了。年后，他的目标是想找一份有技术的工作。“即使刚开始工资比之前低，但是要考虑长久的发展，还是要掌握一门技术。”

在曾辉和他的朋友们看来，企业招不到工人，其中有一个很主要的原因，是现在不少打工者对找工作的观念发生了改变，薪金已经不是他们的唯一要求，能否学到技术、是否有加班工资、工作环境怎样、工作时长以及是否有休息，都成为他们挑选工作的主要因素。人力资源专家指出，现时“招工难”，有很大一部分原因在于企业自身。一些企业在有订单的情况下，就在短时期内吸纳大量工人赶进度，订单一完成，就用各种理由让人走，这样的“短工化”让工人对企业找不到归属感。如果企业仍是急功近利、管理粗放且不尊重劳动者权益，即使短时间里给出的薪酬再好，将来恐怕还是会存在用工荒的问题。

可喜的是，已经有不少企业开始在如何善待员工、留下员工方面有了新的考虑。传统的加薪仍然必不可少，大部分企业都表示春节后对所有员工加薪，近一成企业的加薪幅度在50%以上。还有不少企业提出，将为员工提供职业技能培训，或畅通上升渠道，方便员工升职及调换至更重要的岗位。记者在一些招聘广告上看到，上面除了薪资待遇，免费上网、坐式上班、24小时热水、定期旅游、夫妻房等福利都被一一列明。眼下长三角的用工市场，已经从“广招工”进入了“多留人”的新阶段。